Omni Hub(オムニハブ) オムニチャネル会員連携アプリは、「スマレジ」「Square」等の POS サービスと Shopify の間で会員情報を連携し、お客様の購買体験を向上を支援するアプリです。 すべての Shopify のプランで利用いただけます。 Omni Hub を利用することで...
"Omni Hubの提供している機能は、お客さまの店舗やオンラインストアでの体験や、店舗スタッフの接客体験に直結するものが多くございます。 そのため、Omni Hubの機能をご活用いただくことや、生じている問題に適切に対処することが重要だと考えており、それらをご案内させていただく上で、必要に応じて面談等も随時行っております。 今後もなにかありましたらお気軽にサポート窓口へご相談くださいませ。"
"レシートへのポイント印字については、Omni Hubの仕様上、残高にズレが生じる仕組みとなっています。 ご記載いただいたとおり店舗さまでのフォローやスマレジの設定変更をお願いするケースがありますので、その点の対処方法についてはOmni Hubサポートチームよりご案内させていただいております。 引き続きアプリのご利用において不明点などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!😊"
"実店舗とECの顧客管理の一元化が課題となっていたため、導入をしました。無料期間の間の、本格導入までのサポートがきめ細かく、疑問点を解消した上で導入開始することができました。 これまでは、実店舗では、お客様にご連絡先を紙に記入していただいておりましたが、店舗のiPadまたはお客様のスマートフォンで会員登録していただく仕組みに変更しました。お客様の操作も難しくなく、問題なく運用ができております。 スマ…"
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